Wir kümmern uns stets um eine positive Beziehung zu unseren Kunden
Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Beziehungen zu unseren Kunden nicht mit dem Kauf abgeschlossen sind, weshalb wir auch einen umfassenden After-Sales-Support (Kundendienst) anbieten. So können wir das höchste Serviceniveau aufrechterhalten und gleichzeitig eine gute Beziehung zu unseren Kunden pflegen.
Logistische Dienstleistungen
Unsere Produkte werden unter den Bedingungen der INCOTERMS EXW-Klausel zum Verkauf angeboten. Nach Vereinbarung bieten wir unseren geschätzten Kunden auch die Möglichkeit, den Transport ihrer Produkte zu organisieren, wobei wir uns für den schnellsten und kostengünstigsten Transport bemühen.
Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuer, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.
Ersatzteile
Wir garantieren alle Ersatzteile für unsere Produkte für mindestens 10 Jahre nach Auslaufen des Produkts.
Um Ersatzteile zu bestellen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuer.
Reparaturen
Wir garantieren schnelle und qualitativ hochwertige Reparaturen für alle unsere Produkte. Auf Wunsch können wir die Reparaturen in unserem Unternehmen, vor Ort bzw. beim Kunden durchführen.
Für einen Termin und weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Leiter der Abteilung Qualität
